الأسئلة الشائعة
ما هي وسائل النقل التي توفرها شركة Afex Global Logistics؟
تقدم شركة أفيكس جلوبال خدمات دولية في النقل البحري (حاويات كاملة/حاويات جزئية)، والنقل البري (حمولة كاملة/حمولة جزئية)، والنقل الجوي، والنقل متعدد الوسائط. نستخدم جميع وسائل النقل لنقدم لكم الحل المتكامل الأنسب بناءً على حجم شحنتكم، ومدى استعجالها، وميزانيتكم.
كيف يمكنني تتبع شحناتي الدولية؟
نقدم نظام تتبع فوري لجميع شحناتكم الدولية. بالنسبة للنقل البري، يمكنكم الوصول إلى معلومات الموقع والحالة في الوقت الفعلي لشحنتكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وبالنسبة للشحن البحري والجوي، عبر رقم بوليصة الشحن (AWB/B/L).
هل تقدمون خدمات التأمين لعملياتكم اللوجستية؟
نعم. نحن نؤمن مخاطرك المالية بشكل كامل من خلال تقديم حلول تأمين شاملة تغطي جميع المخاطر وتغطي القيمة الكاملة لشحنتك، وتتجاوز النطاق المحدود لمسؤولية الناقل (قواعد CMR، وقواعد Haag-Visby، وما إلى ذلك).
هل تتولى أيضاً إدارة عمليات التخليص الجمركي؟
بالإضافة إلى خدمات النقل، ندير إجراءات التخليص الجمركي بفضل خبرتنا في خدمات الشحن الدولي (Freight Forwarding). نتولى إعداد المستندات الجمركية الخاصة بالتصدير والاستيراد، وتقديم الإقرارات الجمركية ومتابعة جميع مراحل الإجراءات، بما يضمن معالجة التعقيدات التشغيلية نيابةً عنكم بسلاسة وكفاءة.
ما الفرق الأساسي في التكلفة بين شحن الحاويات الكاملة (FCL) والشحن الجزئي (LCL)؟
تتميز خدمة الشحن بالحاويات الكاملة (FCL) بتكلفة وحدة أقل لأنك تستأجر حاوية كاملة؛ بينما تقلل خدمة الشحن الجزئي (LCL) التكلفة الإجمالية للشحنات الصغيرة لأنك تستأجر مساحة تتناسب مع حجم شحنتك فقط. وتُعطى الأولوية في خدمة الشحن الجزئي (LCL) لتجميع الشحنات، بينما تُعطى الأولوية في خدمة الشحن بالحاويات الكاملة (FCL) للسرعة والأمان.
هل توجد أي تكاليف إضافية غير متوقعة في عروض أسعار الشحن الخاصة بكم؟
لا. في شركة أفيكس جلوبال لوجستيكس، نتبنى مبدأ التسعير الشفاف. في عروضنا، نوضح بالتفصيل جميع التكاليف الإضافية المحتملة مسبقاً، مثل رسوم الميناء (THC) ورسوم الوقود الإضافية (BAF/CAF)، مما يمنع أي رسوم مفاجئة في نهاية العملية.
ما أنواع الشحنات الخاصة التي تنقلونها (مثل المواد الخطرة وشحنات سلسلة التبريد)؟
من خلال خبرائنا المعتمدين وفقًا لمعايير IATA DGR، نقدم خدمات نقل المواد الخطرة (DG). كما نوفر حلول النقل البحري والجوي ذات التح كم في درجات الحرارة (سلسلة التبريد) لمنتجات مثل الأدوية والأغذية والمواد الكيميائية، بما يضمن الحفاظ على سلامة الشحنات ومتطلباتها الخاصة طوال عملية النقل.
من يتحمل دفع ضرائب الاستيراد عند الشحن وفقًا لقاعدة DDP من شروط Incoterms؟
بموجب قاعدة DDP (Delivered Duty Paid – التسليم مع دفع الرسوم الجمركية)، يكون البائع (المرسل) مسؤولًا عن دفع جميع التكاليف، بما في ذلك تكاليف النقل والتأمين والتخليص الجمركي للتصدير، بالإضافة إلى الرسوم الجمركية على الاستيراد وضريبة القيمة المضافة (VAT) في بلد المشتري.
ما الفوائد البيئية للنقل متعدد الوسائط؟
يُسهم النقل متعدد الوسائط في تقليل المسافات المقطوعة عبر الطرق البرية إلى أدنى حد ممكن، من خلال الاعتماد على النقل بالسكك الحديدية والنقل البحري. ويؤدي ذلك مباشرةً إلى خفض انبعاثات الكربون واستهلاك الوقود، مما يجعله حلًا من حلول الخدمات اللوجستية الخضراء التي تساعد على تقليل الأثر البيئي لعمليات النقل.
